Tham khảo

Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tại tx888

Tại tx888, mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc liên hệ hỗ trợ đều được chúng tôi xử lý có trách nhiệm theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tưÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
tx888 Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ tại tx888
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách tx888 xử lý và bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Mỗi phiên đăng nhập đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký, giúp ngăn truy cập trái phép dù mật khẩu bị lộ. Thời gian lưu trữ dữ liệu phụ thuộc vào yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng; sau khi hết thời hạn bắt buộc, dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại hoặc máy tính của bạn và hệ thống tx888 được mã hóa SSL, bao gồm các giao dịch nạp qua MoMo và ZaloPay.
Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều kích hoạt OTP gửi về số điện thoại đăng ký, ngăn người khác truy cập tài khoản ngay cả khi biết mật khẩu của bạn.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý địa phương. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách liên hệ khi bạn có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua bất kỳ kênh nào dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể theo quy trình xử lý nội bộ.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn biểu tượng chat trên trang chủ tx888. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong cùng phiên trò chuyện.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức của tx888. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu quyền riêng tư trong phần tài khoản của bạn. Yêu cầu sẽ được ghi nhận tự động và chuyển đến bộ phận bảo mật dữ liệu nội bộ.

Những điều bạn muốn biết về dữ liệu cá nhân tại tx888

Chính sách quyền riêng tư có thể phức tạp nếu bạn chưa quen. Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng ở Việt Nam thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách tx888 xử lý thông tin của họ.

Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và số tiền giao dịch để đối soát. Mã PIN, mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn không được lưu trên hệ thống.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua OTP trước khi cung cấp bất kỳ thông tin nào.

Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý của khu vực áp dụng trong thời gian bắt buộc.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên quảng cáo. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thẩm quyền theo pháp luật địa phương.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hay tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà việc truy cập tx888 được cho phép theo pháp luật địa phương. Tính khả dụng phụ thuộc vào quy định của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.